Q：カスタマイズ製品のサンプルに満足できなかった場合、再サンプルを依頼することはできますか？

A：再サンプリングに対応しています。最初の不合格サンプルは1回無料で再サンプリングできますが、複数回の修正については、サンプリング費用は別途協議の上決定いたします。

弊社は、お客様のご満足を最優先に考え、カスタマイズサンプルを作成いたします。カスタマイズサンプルが完成後、サイズ、色、仕上がりなどにご満足いただけない場合は、具体的な修正内容をお申し出いただければ、1回限り無料で再サンプルを作成いたします。複数回の修正後もご満足いただけない場合は、双方の権利と利益を守るため、修正回数と材料の損失に応じて、妥当なサンプル作成費用を請求させていただきます。同時に、最終サンプルがお客様のご期待に沿うよう、デザイナーがお客様と綿密にコミュニケーションを取りながら作業を進めてまいります。

👉 カスタマイズサンプルにご満足いただけない場合は、お問い合わせフォームから修正のご要望をお知らせください。すぐに再サンプルを作成いたします。